Politique de Confidentialité
ISOTRIO
La société ISOTRIO accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur le site www.isotrio.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Société : ISOTRIO (SARL)
Siège social : 131 impasse des Palmiers Alès (30100), France
Email de contact : contact@isotrio.fr
Téléphone : 04 66 43 57 08
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation de nos prestations de menuiserie.
Formulaire de demande de devis et de contact :
Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si renseignée), détails du projet de menuiserie.
Finalité : Répondre à vos demandes d'information, établir des devis personnalisés et assurer le suivi commercial de nos chantiers.
Base légale : Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Navigation et cookies :
Données collectées : Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).
Finalité : Assurer le bon fonctionnement du site et réaliser des mesures d'audience anonymes.
Base légale : Consentement de l'utilisateur (recueilli via la bannière de cookies).
3. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant des durées strictement limitées :
Données de prospects / demandes de devis : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
Données clients (après signature d'un devis) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment la garantie décennale et la conservation des factures pendant 10 ans).
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à l'usage interne de la société ISOTRIO.
Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (comme notre hébergeur Wix) dans la stricte limite de leurs missions respectives.
5. Sécurité des données
ISOTRIO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL, accès sécurisés) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification ou la perte.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne en vigueur (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander l'accès à vos données et leur correction si elles sont inexactes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au dépôt des cookies via le module de gestion des préférences disponible en bas de page.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@isotrio.fr
7. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : Août 2026.